園のITトラブル、誰が対応していますか？“なんでも屋さん化”している主任の実態
園のITトラブル、誰が対応していますか？“なんでも屋さん化”している主任の実態
パソコンが動かない、印刷できない、ネットが遅い…。
そんなとき、園では誰が対応していますか？
多くの園では「主任先生」が“なんでも屋さん”として奮闘しています。
主任がIT担当になってしまう理由
- 園長から「詳しそうだから」と頼まれた
- 誰もやらないから自然と引き受けた
- 過去の職場で少し触ったことがある
よくあるトラブルと“主任の限界”
- Wi-Fiがつながらない → 再起動で直るが、原因は不明のまま
- バックアップが取れていない → 「USBにコピー」で済ませている
- ウイルス対策が古い → 契約更新を忘れたまま放置
園全体で考えるべき“IT体制”
- トラブル対応の担当を明確にする（主任1人に負担を集中させない）
- 運用ルール（ファイル保存先・更新担当・点検周期）を決める
- 外部サポートを導入し、専門対応を任せる
外部サポートを導入すると？
- 復旧までの時間が短縮
- 主任の負担軽減で、本来の保育業務に集中できる
- トラブルの“原因”が見える化し、再発防止につながる
まとめ
主任先生の頑張りに頼る園運営は、長くは続きません。
人に依存しない仕組みを作ることが、安心の第一歩です。
