ウィルスに感染するとどうなっちゃうの？感染しちゃったらどうすればいいの？

「ウイルス」と聞くと少しこわいイメージがありますよね。
パソコンも人と同じように「病気」にかかることがあり、それがコンピュータウイルスです。
ここでは「感染するとどうなるのか」「もし感染してしまったらどうすればいいのか」をやさしくご紹介します。

ウイルスに感染するとどうなるの？

感染したウイルスの種類によって症状は違いますが、代表的なものは次のとおりです。

• パソコンが急に遅くなる・動かなくなる
• 変な画面や広告が勝手に表示される
• データが消えたり暗号化されてしまう（ランサムウェア）
• 園児や先生の情報が外に流出してしまう

つまり、普段の仕事に大きな支障が出たり、大切な情報が危険にさらされる可能性があるのです。

感染してしまったらどうすればいいの？

万が一「感染したかも？」と思ったら、あわてずに次の行動をとりましょう。

• インターネットから切断する（LANケーブルを抜く、Wi-Fiをオフにする）
• USBメモリなどの外部機器をつながない（感染が広がるのを防ぐ）
• S-SYSTEMなど専門のサポートに連絡して相談する

ご自身で何とかしようとすると、かえって被害が広がってしまうことがあります。
早めに専門家に相談することが一番の近道です。

まとめ

ウイルス感染は「誰にでも起こりうること」です。
もしものときの対応を知っておけば、安心してパソコンを使えます。
S-SYSTEMでは、感染を防ぐための対策から、万が一感染してしまったときのサポートまでしっかり行っています。
「困ったらすぐ相談」を心がけていただければ大丈夫です。